استراتيجيات التسويق والمبيعات عبر البريد الإلكتروني

تنظيم إعلانات حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني: -

 

إستراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني

إذا كنت قد قررت مؤخرًا محاولة تنفيذ حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فيمكنك تهنئة نفسك على المشاركة في أحد أكثر أنواع التسويق عبر الإنترنت فعالية لعملك. بينما يميل العديد من أصحاب الأعمال إلى الابتعاد عن حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لأنهم يعتقدون أن هذه الحملات يُنظر إليها دائمًا على أنها بريد عشوائي ، يدرك الآخرون أهمية هذا النوع من الإعلانات ويريدون قضاء قدر كبير من الوقت والجهد في تنظيم التسويق عبر البريد الإلكتروني حملة. من المرجح أن يجد أصحاب العمل هؤلاء أنه يمكنهم الاستمتاع بميزة على منافسيهم الذين لا يأخذون الوقت الكافي لإطلاق حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني . ستصف هذه المقالة الخطوات اللازمة لتنظيم حملة تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني .

 

                                                                     

من أول الأشياء التي يجب مراعاتها عند اتخاذ قرار بدء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني هو نوع المعلومات التي تريد تضمينها في رسائل البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين. هذا مهم للغاية لأن المعلومات التي تقدمها ستساعد متلقي البريد الإلكتروني على تحديد ما إذا كانوا يعتقدون أم لا أن منتجاتك أو خدماتك تستحق العناء. يمكنك تضمين مجموعة متنوعة من المعلومات في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية . قد يشمل ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، مقالات إعلامية كاملة ، ومقالات قصيرة تحث القراء على زيارة موقع الويب الخاص بك للحصول على مزيد من المعلومات ، وروابط لمواقع أخرى قد تهم القراء ، وروابط إلى موقع الويب الخاص بك وحتى الإعلانات عن منتجاتك أو خدماتك ، بالإضافة إلى المنتجات أو الخدمات الأخرى التي قد يقدرها عملاؤك.

بمجرد تحديد نوع المحتوى الذي تريد دمجه في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فقد حان الوقت للنظر في كيفية تنظيم جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني . اثنان من أكثر الهياكل شيوعًا هما البريد الإلكتروني الإعلامي مع الإعلانات المخفية أو الأخبار الإلكترونية المتعمقة مع ثروة من المعلومات ، بالإضافة إلى بعض الإعلانات المخفية وحتى بعض الرسومات. من المهم أن تقرر تنسيق رسائل البريد الإلكتروني التي سترسلها لأنها ستملي على الموظفين الذين ستحتاجهم لمساعدتك في التسويق عبر البريد الإلكترونيجهود. ستحتاج إلى مساعدة كاتب محترف لمساعدتك في المحتوى ، سواء في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية الإلكترونية ، ولكن إذا اخترت بريدًا إلكترونيًا ، فيجب عليك أيضًا التفكير في تعيين فنان رسومي لمساعدتك في تصميم تخطيط جذاب وإنشاء رسومات مثل اللازمة لإنشاء تخطيط جذاب للرسائل الإخبارية الإلكترونية الخاصة بك.

بعد ذلك ، يجب أن تفكر في كيفية التخطيط لإنشاء قائمة توزيع بريد إلكتروني. هذا مهم لأن مجرد شراء قائمة بريد إلكتروني لن يكون فعالاً على الأرجح. قد تصل إلى مئات أو آلاف أو حتى الملايين من مستخدمي الإنترنت عن طريق إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى جميع أعضاء قائمة البريد الإلكتروني هذه ولكن لا يوجد ضمان بأن أيًا منهم سيكون مهتمًا بمنتجاتك أو خدماتك. ومع ذلك ، إذا قمت بإنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك للعملاء السابقين الذين طلبوا معلومات إضافية على وجه التحديد ، بالإضافة إلى عميل محتمل طلب أيضًا معلومات إضافية ، فستكون لديك قائمة في وضع جيد تتضمن في الغالب أعضاء من جمهورك المستهدف.

بمجرد اتخاذ كل هذه القرارات الأولية ، يمكنك البدء في إنشاء نفس رسائل البريد الإلكتروني الفعلية والبدء في توزيع رسائل البريد الإلكتروني هذه. بمجرد إرسال الدفعة الأولى من رسائل البريد الإلكتروني ، يمكنك قضاء بعض الوقت في تقييم فعالية البريد الإلكتروني الأول قبل إرسال الدفعة الثانية. سيكون هذا مفيدًا لأنه إذا حددت الدفعة الأولى التي لم تكن ناجحة جدًا ، يمكنك الحصول على تعليقات وإجراء تغييرات على البريد الإلكتروني الثاني قبل إرسالها. إذا كانت الرسالة الإلكترونية الثانية أكثر نجاحًا من الأولى ، فيمكنك أن تستنتج أن التغييرات التي أجريتها كانت مفيدة. 

استراتيجيات التسويق والمبيعات عبر البريد الإلكتروني: -

 

إستراتيجيات التسويق و المبيعات عبر البريد الإلكتروني

يتطلب أي تسويق للنجاح اتباع استراتيجية معينة. وبالتالي ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني يتضمن أيضًا استخدام بعض الاستراتيجيات. أكبر ميزة لاستخدام البريد الإلكتروني كاستراتيجية تسويق هي التخصيص والبيع بالتجزئة. هذه المزايا هي أيضًا الميزة الأكثر استخدامًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني من قبل معظم الشركات. من المهم جدًا جعل رسائل البريد الإلكتروني للشركة واضحة ومناسبة قدر الإمكان لكل مستلم لأن هذا البريد الإلكتروني المعين يتنافس مع بقية رسائل البريد الإلكتروني في صندوق الوارد الخاص بالمستلم. يمكن جعل البريد الإلكتروني ذا صلة عن طريق تخصيص سطور الموضوع والمقالات والعروض التقديمية وعرض المنتج ورسائل البريد الإلكتروني المتدفقة اعتمادًا على إجراء المستلم.

 
                                                          
قبل تنفيذ التسويق عبر البريد الإلكتروني الإستراتيجية من الأفضل إرسال اختبار ما قبل الحملة للكشف عن المشكلات قبل تنفيذ الإستراتيجية فعليًا. يمكن مراقبة نتائج الاختبار عن طريق التحقق من تصفية ISP والقائمة السوداء والتصفية. يجب إرسال الرسائل النصية إلى عملاء ومنصات بريد إلكتروني مختلفة. يمكن التحقق من المصداقية بواسطة مرسل البريد الإلكتروني عن طريق إضافة كود SPF في سجل DNS. يحتوي كل عميل ومنصة بريد إلكتروني على جزء معاينة مختلف ولديهم سياسات مختلفة لحظر الصور. للتعامل مع هذا ، يجب إعادة تصميم رسائل البريد الإلكتروني لتتم قراءتها بسهولة وإرسالها بشكل صحيح. يجب أن يوفر الجزء العلوي من البريد الإلكتروني أكبر قدر ممكن من المعلومات. أيضًا ، يجب زيادة الإبداع من خلال اللعب بألوان وخطوط HTML. يجب أن تكون أقل اعتمادًا على الصور نظرًا لوجود فرصة أكبر لحظرها بواسطة عملاء البريد الإلكتروني أو مزودي خدمة الإنترنت.

كل شيء يمر بمرور الوقت. الشيء الذي نجح قبل بضعة أشهر قد لا يعمل اليوم. تحتاج المتغيرات مثل التصميم والتنسيق ونمط النسخ وسطر الموضوع والعروض التقديمية وأنواع المحتوى والتخصيص وفئات المنتجات وما إلى ذلك إلى اختبار مستمر.

يجب إيلاء علاقة البريد الإلكتروني اهتمامًا خاصًا منذ البداية لأن معظم طلبات الرفض تأتي في الشهرين الأولين بعد اشتراك المشترك. يجب تصميم برنامج جيد التنظيم بحيث يجب أن يشمل المشارك على الفور. يجب إرسال رسالة ترحيب على الفور ، متبوعة برسالة بريد إلكتروني تحتوي على أحدث العروض والعروض الترويجية. يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني يقدم أفضل النشرات الإخبارية السابقة إلى جانب العروض الحصرية للقادمين الجدد. يمكن بناء الثقة من خلال توضيح أشياء مثل التكرار والاقتراح ونوع المحتوى وسياسات الخصوصية من البداية. بصرف النظر عن التركيز على الوافدين الجدد ، من المهم أيضًا الاهتمام بالمشاركين على المدى الطويل. على مدار فترة زمنية ، يصبح حوالي 50 في المائة من قائمة البريد الإلكتروني غير نشطة. يحدث هذا عندما لا يفتح المشتركون رسائل البريد الإلكتروني للشركة لفترة طويلة. يحتاج هؤلاء المشتركون إلى إيقاظهم من خلال تجربة خطوط سلسلة جديدة وتنسيقات بريد إلكتروني جديدة وإرسال أفضل النشرات الإخبارية أو الصفقات الساخنة.

يمكن إجراء استبيانات قصيرة لتحديد متطلبات العملاء واكتشاف الاتجاهات المحتملة.

بدلاً من التركيز على المقاييس مثل النقر فوق الأسعار المفتوحة ، يحتاج المسوقون إلى التركيز على الأهداف النهائية مثل الإيرادات لكل بريد ، ومعدلات التحويل ، وما إذا كان الإجراء المطلوب قد تم اتخاذه في الوقت المحدد أم لا ، وما إلى ذلك. نمط الشكل والنوع من المواد التي يحبها المشاركون يجب التركيز عليها. يساعد خيار البحث أيضًا في الحصول على العملاء إلى حد كبير.  

أكبر مهمة هي جعل التسويق عبر البريد الإلكتروني خطة تعمل بالفعل مع أهداف محددة وخطوات عمل ومقياس للنجاح. يجب أن تتضمن الخطة موارد كافية وميزانية. غالبًا ما يحتاج البرنامج إلى التحسين من خلال الاختبار والتحليل المستمر ، عن طريق زيادة الانقسام والتخصص ودمج أحدث التقنيات.