كيفية إخطار PNC بخطط السفر

تخيل أنك في منتصف إجازتك وتم رفض بطاقتك الائتمانية لأن شركة PNC تعتقد أنك تحاول ارتكاب عملية احتيال. ولمنع ذلك، يجب عليك إبلاغ PNC بخطط سفرك قبل المغادرة.

يمكن القيام بذلك عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء. وإليك الطريقة: قم بتسجيل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى “خدمات البطاقة”. أدخل التواريخ والوجهات ورقم الهاتف.

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك

يمكن أن يكون السفر إلى الخارج أمرًا مثيرًا ومفيدًا، ولكن من المهم اتخاذ بعض الاحتياطات لضمان عدم حظر بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك أثناء غيابك. إحدى الطرق البسيطة لتجنب ذلك هي إخطار البنك الذي تتعامل معه بخطط السفر الخاصة بك، مما يمكن أن يساعدهم في التعرف على استخدام بطاقتك باعتباره شرعيًا ومنع الأنشطة المشبوهة.

الطريقة الأكثر ملاءمة لإخطار البنك الذي تتعامل معه بخطط سفرك هي عبر الإنترنت. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي عبر الإنترنت الخاص بـ PNC والانتقال إلى “خدمات البطاقة”. يقع هذا الخيار عادةً ضمن المركز المصرفي أو ضمن قائمة الخدمات. من هنا، يمكنك تحديد “إدارة تواريخ السفر” وإدخال تفاصيل السفر الخاصة بك.

من الأفضل إخطار البنك الذي تتعامل معه قبل أيام قليلة على الأقل من رحلتك، حتى يكون لديهم الوقت الكافي لمراجعة معلوماتك وتحديد ما إذا كان سفرك صالحًا أم لا. يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1-888-PNC-BANK لإعلامهم بخطط سفرك.

بالإضافة إلى توفير إشعارات السفر، تقدم PNC مجموعة متنوعة من الأدوات والتقنيات عبر الإنترنت وفي تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها والتي يمكن أن تجعل حياتك المالية أسهل أثناء سفرك إلى الخارج. على سبيل المثال، يعرض Money Bar(r) المبلغ الذي خصصته لدفع الفواتير، وينبهك Danger DaysSM عندما يحتمل أن يتجاوز إنفاقك ميزانيتك.

2. حدد البطاقة التي تريد إشعارها

يمكن لشركة بطاقات الائتمان مثل PNC أن تكتشف بسهولة ما إذا كانت أنماط إنفاقك تتغير أثناء إجازتك. وهذا أمر جيد، لأنه يمنع حدوث أي نشاط احتيالي في حسابك. ولكن يمكن أن يؤدي ذلك أيضًا إلى بعض المضايقات، خاصة إذا لم تخبرهم عن رحلتك مسبقًا. لتجنب ذلك، يجب عليك إخطار البنك الذي تتعامل معه بخطط سفرك قبل السفر إلى الخارج. هيريس كيفية القيام بذلك:

أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك المصرفي عبر الإنترنت. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة الموقع الرسمي للبنك الذي تتعامل معه أو باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم. بمجرد تسجيل الدخول، انتقل إلى خيار “المركز المصرفي” أو “خدمات البطاقة”. بمجرد الانتهاء من ذلك، حدد البطاقة التي تريد إعلامها بخطط سفرك.

في النافذة المنبثقة، أدخل تفاصيل سفرك وقم بتأكيد الإشعار. يمكنك أيضًا حفظ رقم خدمة عملاء PNC حتى تتمكن من الاتصال بهم إذا حدث أي خطأ أثناء غيابك.

تعد عملية إخطار بنك PNC الخاص بك بخطط سفرك بسيطة نسبيًا ويمكن إجراؤها من خلال بوابة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم. فقط تأكد من القيام بذلك قبل يومين على الأقل حتى يكون لديهم الوقت لمعالجة طلبك ومنع حدوث أي معاملات غير مصرح بها لحسابك. بالإضافة إلى ذلك، تأكد من مراقبة حسابك بانتظام أثناء غيابك حتى تتمكن من اكتشاف أي أنشطة مشبوهة بسرعة.

3. أدخل تفاصيل سفرك

سواء كنت مسافرًا إلى الخارج أو تزور دولة مجاورة فحسب، فمن المهم أن تخبر البنك الذي تتعامل معه بخطط سفرك. وهذا يمنعهم من رؤية معاملاتك الأجنبية مشبوهة وبالتالي حظر بطاقتك. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يسمح لهم بمراقبة حسابك بحثًا عن أي نشاط مشبوه أثناء غيابك.

لحسن الحظ، من السهل إخطار PNC بخطط سفرك عبر الإنترنت. ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك، والانتقال إلى علامة التبويب “الخدمة الذاتية”، واختيار الرابط “إدارة تواريخ السفر”. سيُطلب منك بعد ذلك إدخال تواريخ السفر والوجهات ومعلومات الاتصال الخاصة بك. بعد إدخال هذه التفاصيل، قم بحفظ الإشعار الخاص بك وإرساله.

هذه العملية بسيطة ومريحة، ويمكن إجراؤها في أي وقت يمكنك فيه الوصول إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. يمكنك إنشاء إشعارات السفر لمدة تصل إلى عام مقدمًا لبطاقات الائتمان وما يصل إلى 14 يومًا مقدمًا لبطاقات الخصم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إضافة أي عدد تريده من البطاقات إلى التنبيه. بعد ذلك، عندما تحتاج إلى استخدام بطاقتك أثناء السفر، تذكر فقط تسجيل الدخول والتحقق من حالة إشعار السفر الخاص بك. يمكنك أيضًا استخدام إشعارات السفر الخاصة بك لإدارة حدود بطاقة الائتمان PNC الخاصة بك أثناء السفر إلى الخارج. يمكن أن يساعدك هذا في تجنب الرسوم غير المتوقعة والحد من المبلغ الذي تنفقه أثناء السفر.

4. قم بتأكيد إشعارك

على الرغم من ذلك، لا يزال من المهم إخطار PNC بخطط سفرك في أقرب وقت ممكن. يؤدي القيام بذلك إلى منع شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك من النظر إلى الرسوم الخاصة بك على أنها مشبوهة وحظرها. ويمكن القيام بذلك عبر الإنترنت أو من خلال التطبيق. يوصى بتقديم إشعار قبل أسبوع على الأقل من تاريخ المغادرة. يساعد توفير تفاصيل السفر الدقيقة أيضًا على تجنب أي مشكلات أثناء السفر إلى الخارج.

إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى حسابك عبر الإنترنت أو على هاتفك، فيمكنك الاتصال ببنك PNC لإعلامهم بأنك مسافر. يمكنك أيضًا زيارة أحد الفروع للقيام بذلك. بمجرد إبلاغ أحد الممثلين بخطط سفرك، سيقوم بإضافة سجل إلى حسابك ومشاركته مع أنظمة الكشف عن الاحتيال الخاصة بهم.

العملية بسيطة وسريعة. سيُطلب منك إدخال تاريخي المغادرة والوصول، وبلدان الوجهة، ونوع السفر. سيُطلب منك بعد ذلك تقديم معلومات الاتصال الخاصة بك. بمجرد الانتهاء من العملية، ستتلقى تأكيدًا بأنه قد تم إرسال الإشعار الخاص بك.

من المهم ملاحظة أن ميزة إشعار السفر تحميك فقط من الأنشطة الاحتيالية. وهذا لا يمنع عمليات الشراء الاحتيالية من الجنون